خدمات تقنية المعلومات
خدمات تقنية المعلومات لدينا شاملة وتمتد من تقديم استشارات مفصلة إلى توفير إدارة المشاريع في الوقت الحقيقي. بينما يحافظ عملك على التركيز على الوظائف الأساسية، فإن خبرتنا ستساعدك في التغلب على تحديات تكنولوجيا المعلومات المعقدة.
كما أن خدماتنا المركزية الواسعة ستسهل العمليات الأمامية والخلفية. إن تقنية المعلومات في GulfBoost هي النافذة الشاملة لشركتك والتي تساعدك على تعزيز كفاءة الأعمال وتساعدك على تقليل التكاليف والأخطاء من خلال موظفي تقنية المعلومات اليدويين.
تواصل معنا
إدارة خدمات تقنية المعلومات
التعامل مع الإدارة اليومية وصيانة بيانات العميل وأنظمة المستخدم. ضمان سلاسة العمليات من خلال إدارة الأمن الاستباقية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومن خلال الاستفادة من خبرتنا ، يمكن لشركة GulfBoost تقديم اسعار منافسة لحلول فعالة للحفاظ على سير الأعمال بكفاءة.
الدعم الفني
المساعدة للمستخدمين النهائيين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات.
الدعم الفني عن بعد
حل المشكلات الفنية عن بعد باستخدام أدوات مثل مشاركة الشاشة والوصول عن بعد.
الدعم الفني الحضوري
إرسال الفنيين إلى الموقع لحل المشكلات المعقدة أو إجراء إصلاحات الأجهزة.
بوابة الخدمة الذاتية
توفير بوابة للمستخدمين للوصول إلى المقالات المعرفية وإرسال تذاكر الدعم وتتبع حالة المشكلة.
إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات
تتبع وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة والبرامج والتراخيص) طوال دورة حياتها.
إدارة البائعين
إدارة العلاقات مع بائعي التكنولوجيا الخارجيين.
خدمات استشارية
استشارات تكنولوجيا المعلومات
تقديم المشورة الاستراتيجية بشأن الحلول التقنية والخطط التنفيذية وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
إدارة المشاريع
إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مثل ترقيات البرامج أو عمليات ترحيل البنية التحتية.
تحليل الفجوات
مقارنة التكنولوجيا الحالية بأهداف العملاء، وإيجاد مجالات لتحسين الكفاءة؛ سواء على نظام البرمجيات أو البنية التحتية.